Toch niet wat je had gedacht? Of ben je niet helemaal tevreden over het product? Dan kun je het natuurlijk zonder probleem retourneren. Daarbij geldt:

Een aanvraag voor een retourformulier wordt tijdens kantooruren op dezelfde dag beantwoord.

  • Is het product stuk of heb je het verkeerde product ontvangen? Dan vergoeden wij alle kosten inclusief de retourzending.
  • Je kunt elk product zonder opgaaf van reden binnen 30 dagen na aankoop retourneren.
  • Wil je het product ruilen voor een ander product? Dan krijg je van ons eerst het aankoopbedrag terug zodra wij het product hebben ontvangen, waarna je vervolgens zelf het andere product kunt bestellen.
  • Als je geen ander product wilt, dan betalen wij zo snel mogelijk (uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping het volledige aankoopbedrag) inclusief eventuele standaard verzendkosten voor de heenzending, aan je terug.